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“以前买新车去上牌要抱着一堆材料跑车管所，排队验车、提交资料、等待制证，一整天都耗在上面，现在躺在家里刷手机就全搞定了！”11月3日，海南省海口市民陈先生在“交管12123”App上完成新车上牌全流程后，难掩兴奋之情。
网办中心工作人员正在为市民审核信息。记者黄君摄据了解，11月1日起，海口市公安局交通管理支队深化“互联网+交管”服务改革创新，全面推行国产小客车新车上牌“一件事”及6项公安交管“一网通办”服务新措施，市民能够“足不出户办牌照”。新举措一推出，受到了市民的广泛好评。11月3日，记者跟随民警的脚步目击后台受理全流程。快，3至5分钟受理市民在前端感受到的“丝滑”体验，背后是后台系统的强大支撑和多部门的高效协同。11月3日，在海口市公安局交通管理支队网办中心，几名民警端坐电脑前紧张而有序地处理着源源不断的网上申请。“市民在App上提交申请后，信息会第一时间流转到我们后台审核岗。”网办中心负责人吴坤伦向记者介绍，“我们的工作就是对市民上传的电子材料进行审核，包括购车发票的真实性、车辆合格证信息是否与车辆一致、交强险是否有效等。”吴坤伦一边操作一边解释，系统会自动对部分信息进行预校验，比如与税务、保险等系统的数据进行比对。对于通过预校验的申请，人工审核的重点则放在图像清晰度、信息完整性等方面。“如果材料齐全、符合规定，我们一般在几分钟内就能完成审核。”他说，审核通过后，信息会自动流转到选号系统和制牌制证系统。“以往，这些环节都要市民在不同窗口之间奔波办理，现在通过数据跑路，把这些环节串联起来，在后台一次性完成。”吴坤伦告诉记者，为了实现这一目标，他们前期做了大量的准备工作，包括系统的升级改造，与税务、保险、邮政等部门的数据接口打通，以及内部业务流程的优化重组。“以数据共享为例，以前市民需要拿着纸质的完税证明和交强险保单去车管所，现在通过数据接口，我们可以直接在线查询核对，省去了市民提交和民警录入的环节，既提高了效率，也杜绝了虚假材料的可能性。”吴坤伦提醒市民，办理业务前，需要提前在“海易办”小程序上申请指标。“从信息审核到制证完成，最快3到5分钟就能搞定。”吴坤伦表示，系统会自动比对车辆预查验信息、保险和缴税记录，符合条件的自动进入制证环节，制作完成后，工作人员会第一时间将号牌、行驶证等通过快递或者现场给市民。喜，足不出户就办好当日16时许，在交警办证大厅内的自助取件柜前，市民李女士正凭取件码领取车牌。她开心地向记者介绍：“今天我一睡醒就在家用手机办完所有手续，下午就收到车牌的取件通知，比想象中快太多了！”“开始提车的时候本来很开心，但是一想到要去排队办理上牌就有些不开心，没想到现在可以网上办理上牌，我现在拿到车牌了就上到车上，出门也方便了。”李女士展示着刚拿到的车牌高兴地说。据现场工作人员介绍，自11月1日实施该举措开始截至3日，后台成功办结51笔新车上牌业务，选择邮寄的市民最快次日就能收到牌证。陈先生告诉记者，之前帮朋友办过新车上牌，深知其中的烦琐，而这一次，在购车后，工作人员告诉他现在可以全程网办。“开始我也是抱着试试看的想法，按照提示一步步操作，整个过程也就10多分钟。”陈先生说，提交成功后，App上清晰地显示了受理进度。当天下午，他就收到了车牌已出的短信通知。“最省心的是不用再开新车去验车了。”刚提了新车的李女士介绍，她在App上查询到车辆已完成厂家“预查验”，确认信息后直接进入申请环节，全程无需到线下网点。对于未实现预查验的车辆，系统也会精准引导车主前往就近网点办理，避免多跑冤枉路。“下一步，我们将持续推动更多汽车生产企业接入‘新车预查验’信息联网，扩大服务覆盖面，同时优化线下服务流程，让群众省时、省事，开开心心提新车，简单快速办手续。”海口公安交警相关负责人说。（黄君）相关报道 
