TGO鲲鹏会杭州分会会长、上海擎路信息科技有限公司CTO芦宇峰表示，“龙虾”这类智能体大大降低了企业落地AI的门槛，还能催生“数字员工”实现不间断工作，大幅提升了效率。但他也提醒，要做好智能体的权限管控和安全治理，比如通过沙箱隔离、硬件防护等手段筑牢安全防线。

当前，越来越多企业开始探索人机协同的新型模式。现场多位民建企业家结合自身实践作分享。

浙江省民建企业家协会常务副会长兼数字经济专委会主任、e签宝创始人兼CEO金宏洲介绍，他的公司正在加快打造人机协同共生型AI组织，在销售跟进、客服应答、合同交付、合规审核等高频场景落地数字人助理，大幅提升了业务流转效率。

浙江省民建企业家协会数字经济专委会副主任、杭州青橄榄网络技术有限公司董事长何升旭则以售后AI助手“小青”为例，阐述了AI工具解决实际服务痛点的路径。据悉，该智能体打通了企业知识库与工单系统，有效破解了传统服务响应慢、信息分散、人力成本高的难题。

浙江省民建企业家协会数字经济专委会会员、杭州鑫蜂维网络科技有限公司首席AI战略官黄辉权聚焦零售与服务场景，分享了“龙虾”智能体的落地实践。“‘龙虾’实现了电商自动咨询、订单处理、品质实时监控等功能，帮我们以低成本、易操作的方案助力中小企业数字化转型，实现降本增效的目标。”

不少与会嘉宾认为，未来3年至5年，AI智能体将全面重构企业的工作方式与组织形态，深度重塑传统业务流程，个体与组织效率将迎来指数级提升。

民建浙江省委会副主委、浙江省民建企业家协会会长陈越孟表示，面对AI浪潮的变革机遇，希望浙江省民建企业家协会数字经济专委会充分发挥前沿引领作用，为广大民建企业家输送AI新技术、新思维与可落地的实践方法，推动AI技术与各行业深度融合。(完)