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为全面做好务工专列运输组织工作，让务工群众“出家门、上车门、进厂门”全程无忧，兰州铁路局提前谋划，主动与定西市人社部门深度对接，科学统筹，切实做好节后务工专列开行的各项前期筹备工作。陇西车务段联动地方相关部门，推出“高铁+大巴”一站式服务，实现铁路与地面交通无缝衔接，真正做到“下车即上车”，让务工群众省去中转奔波之苦，全程出行更安全、更高效。
在定西北站，陇西车务段为务工群众精心规划进站流线图，开辟进站安检、专区候车、引导乘车“绿色通道”，在车站关键节点安排专人值守，有序开展客流分解与疏散引导；候车专区内，便民服务包、暖心便民茶、应急小药箱一应俱全，晕车药、创可贴、热水等物资随时可供取用。
“坐着高铁去务工，一路省心又安心，如今出行的路顺了，心也安了，对未来的日子也更有盼头了。”连续6年前往青岛务工的通渭什川镇居民陈润琴夫妇坐在列车上，脸上满是感慨。
与陈润琴夫妇不同，今年50岁的临洮县洮阳镇尤维是第一次乘坐务工专列前往青岛，他难掩心中的喜悦。“以前总听老乡说，去青岛要熬一天多，抢票难、转车烦，今年出门前我还一直犯愁。”他笑着说，“没想到这趟专列是点对点直达，时间省了一大半，车厢干净又舒服，从进站到上车，都有专人服务，不用自己多操心，出行有了保障，我们在外打拼也更有底气了。”
为保障务工人员顺利出行，兰州客运段乘务人员在列车上精心配备了血压计、感冒药、创可贴等常用医疗用品，以及装有便笺纸、宽透明胶带、充电器等用品的“暖心服务袋”，同时准备“哄娃”玩具和小礼物，贴心服务随行儿童。
列车运行途中，乘务人员还协助旅客安放大件行李，贴心配备彩色行李牌，有效避免行李错拿；通过广播宣讲、口头提醒等多种方式，宣传安全出行、文明乘车知识，让漫长的旅途变得温馨而惬意。
定西是甘肃省的劳务输出大市，每年春节后，大批定西务工人员就出发前往各地务工。
自2020年以来，兰州铁路局协助定西市人社部门，通过组织开行务工专列，累计向福州、青岛等地发送务工人员5800余人。作为服务保障的重要一环，陇西车务段统筹定西北站等管内站点，全力以赴配合专列开行工作，不断完善全链条服务体系，实现务工人员从家乡到务工目的地的“一站式”直达，架起了连接定西与沿海发达地区的“民生桥梁”。(完)
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