“七星荟”是宏福苑火灾受灾居民入住的过渡性房屋之一。据“七星荟”项目主任庞学旻回忆，火灾发生当晚接到灾民可能入住的消息时，他立刻组织同事与驻点义工清扫房间，安排基本的家具。当晚便整理出50多个房间，用以安置灾民。

火灾次日，大批灾民入住“七星荟”。登记、分房、安排入住、分发物资……一连几日，庞学旻与同事从早上工作至深夜。“我们到第4天才得以轮班，但是我和同事们都不是以纯粹的工作心态来面对这件事情。”庞学旻说，这个时候灾民非常需要一份帮助、一份支持。

在所有入住的灾民中，一位父亲给庞学旻留下深刻印象。初见之时，这位父亲带着孩子来办理入住，他所表现出的坚强和韧劲让庞学旻深感敬佩。然而，当晚上为他们安装窗帘时，站在庞学旻眼前的却是一个抛开“父亲”身份后，也会感到迷茫的中年人。

那一刻，庞学旻感触颇深。他意识到，大火带走了原属于他们的平静生活。“我和这位爸爸说，无论有任何需要帮助的地方都可以联系我们，无论是物资上的，还是情绪上的。”

除了“七星荟”的员工，居住在这里的街坊们也自发行动起来，以自己的方式为到来的灾民送去温暖。芬姐和婷姐就是他们中的代表。“我们出份力，起码让他们吃上一顿家常饭。”芬姐说。