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近期，中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局三部门联合制定《人民币现金收付及服务规定》，将于2月1日起正式施行。新规切实维护人民币法定货币地位，防范和整治拒收人民币现金行为，满足社会公众多样化支付服务需求，构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境。

新规如何保障大家的现金支付权益？对商家和银行有哪些新要求？如果在生活中使用现金支付遇阻，该如何维权？

针对不同收费主体

作出哪些具体规定？

此次新规出台，核心就是不让现金“被边缘化”。新规针对不同收费单位和经营主体的现金收付行为，具体作出了哪些规定？

新规明确：

能人工收款、面对面服务，或者线上预约线下交付的，比如餐馆、便利店、线下服装店，只要能当面收钱，就必须支持现金支付，还得备足零钱；

无人值守、自助机具，或者“一卡通”结算的园区、厂区、景区、学校，要在醒目位置标清支付方式、现金转换流程和服务电话，方便有需要的人咨询；

纯线上交易服务的，比如线上课程、线上充值，得提前公示支付方式，充分尊重大家的知情权和选择权；

委托他人收款的，不管是商家委托商场收银，还是委托其他单位代收，都得通过协议、通知等书面形式，要求受托方接受现金；如果是银行代收，银行必须支持收现金。