小驿站承载大民生让出行更有温度

高速服务区是服务公众出行的重要载体。五年来，浙江高速服务区的民生服务不断打破“将就”，走向“讲究”。

对许多长途货车司机而言，服务区不仅是中途停靠点，更是路上的“家”。改造升级后的“司机之家”，正成为让出行更有温度的驿站。

在金华服务区杭向的“司机之家”，清幽的庭院、精致的布景，让欧阳修笔下“驿亭幽绝堪垂钓，岩石虚明可读书”的意境成为现实。

作为全国首批“5A”级司机之家，这里不仅实现了淋浴间、洗衣间、休息室的干湿分离，更配备微波炉、电视、饮水机、洗衣机、空调等设备，还有24小时热水供应。

数据显示，“十四五”期间，浙江交通集团已建设47个“司机之家”，数量增长176%，共建成淋浴间417个，热水储量达15万升，投运洗衣机252台，部分服务区实现免费洗衣。

为让司乘人员少花钱、吃好饭，自2024年7月起，嘉兴、衢州、嵊州等服务区同步推出“平价餐饮”服务。此外，在绍兴、奉化、东阳等地的服务区，共享厨房里的电磁炉、油烟机、洗菜池等设备一应俱全，让司机们在路途中也能亲手做一顿家乡菜。

128个标准化“妈咪暖心小屋”遍布浙江省高速服务区，配备婴儿床、温奶器等设施，每日有专人清洁确保私密舒适；17个“崇军驿站”融合红色资源，为现役军人、退役军人提供专属优惠与文化活动......不断拓展的服务范围，正覆盖更多出行人群。

2025年，嘉兴、长安、湖州、太湖、长兴、嵊州、金华、临海等地的服务区“司机之家”成功入选全国第二批300个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”名单。截至目前，浙江高速服务区共有五星级服务区9对、四星级服务区24对、三星级服务区27对。

小窗口激活大循环产业融合拓展新局

在浙江，越来越多服务区正跳出“歇脚点”的传统定位，依托“交通+文旅+产业”的融合模式，成为链接城乡、激活消费的重要枢纽。

据了解，浙江各地正深度挖掘地方文化，围绕“一区一特色”打造富有“浙江味”的服务区：绍兴服务区融合古越文化，呈现“书卷兰亭、醉美绍兴”的韵味；嘉兴服务区将南湖的波光与红船的轮廓融入建筑细节，让司乘沉浸式感悟红色初心文化；湖州服务区将湖笔文化体现在设计细节，营造出“笔墨书香”的雅致氛围；兰溪服务区复刻游埠古镇的“江南第一早茶”风情……

与此同时，还有更多服务区成了高速路上的微型文旅综合体。

每当车辆驶入金华服务区，一座造型别致、萌趣十足的童话城堡就会映入眼帘。依托“金华两头乌”这一国家级地理标志产品的产业优势，金华服务区通过场景化设计、特色餐饮和互动体验，日均客留时间较以往提升180%、营收增长32.94%。