当日下午，麦美娟与特区政府劳工及福利局局长孙玉菡、教育局局长蔡若莲探望受火灾影响的居民后会见媒体。麦美娟表示，特区政府27日已为每户受火灾影响的家庭发放1万元现金的应急补助金；下周会为每户家庭提供5万元的生活津贴，通过“一户一社工”机制进行登记后发放。

麦美娟介绍，截至28日17时，特区政府成立的“大埔宏福苑援助基金”，已收到来自各界的5亿元捐款，连同特区政府投入的3亿元，总额达到8亿元。

孙玉菡称，特区政府社会福利署已为930户受影响家庭登记“一户一社工”，约占受影响住户总数的一半。“一户一社工”是指为每户受影响的家庭提供不同的支援需求，通过专属配对的社工提供专业服务协助。(完)