去年10月，该小区三户业主因楼道公共区域占用及装修噪音问题引发多次冲突，网格员第一时间联动“警民议事厅”介入。民警带领调解团队先后3次上门走访核实情况，组织双方召开2场调解会，一方面细致讲解《中华人民共和国民法典》中关于相邻权的法律规定，另一方面耐心倾听各方诉求并提出合理解决方案，最终促成双方握手言和。截至目前，“警民议事厅”已累计化解邻里、家庭等各类矛盾纠纷21件，开展普法宣传活动18场，覆盖群众500余人次，赢得辖区群众一致好评。

群防群治，“夕阳红巡逻队”筑牢平安线

东振社区作为老旧小区聚集区，流动人口多、治安防控难度大。针对这一现状，社区民警从“共建共治共享”理念出发，探索出“党建引领+警务带动+群众参与”的群防群治路径，牵头组建由社区党员、商户代表、退休居民组成的21人“夕阳红巡逻队”。

巡逻队队员凭借熟悉辖区环境的优势，积极配合派出所民警开展日常巡逻、隐患排查、线索上报等工作。2025年以来，队员们累计发现消防通道堵塞、电线老化等安全隐患12处，协助民警抓获盗窃嫌疑人2名，成功劝阻电信诈骗未遂案件8起。在巡逻队的助力下，东振社区刑事案件发案率同比下降28%，治安案件发案率同比下降32%，队员们佩戴的“红袖标”，成为辖区街头巷尾守护平安的醒目标识。

反诈先行，“警社联合宣讲团”守护钱袋子

新和社区中老年居民占比超70%，是电信网络诈骗的高发受害群体。为守护群众财产安全，新林森林派出所联合社区成立“反诈宣讲团”，由民警、银行柜员、社区网格员组成专业宣讲队伍，聚焦养老诈骗、刷单返利、冒充客服等高发骗局开展精准宣传。