消费者没发票遭遇索赔难

    12日，泰城一市民打来热线称，他贪便宜花30元钱买了一台饮水机，结果用了半个月就突然冒烟报废了，想换时由于没有发票，销售店拒绝更换。一大型家电商场工作人员称，小作坊组装的“山寨”饮水机虽便宜，却带来安全隐患。

    12日，在泰城某公司打工的张先生打来热线称，半个月前，他在自家附近的一家小店里买了一台低价饮水机。用了大约10天，饮水机上的加热指示灯就不亮了，加热功能也越来越差。前几天，张先生打开饮水机加热矿泉水还不到五分钟，饮水机突然冒了一股黑烟，吓得张先生赶紧关掉电源。当张先生拿着坏了的饮水机去小店要求更换时，店家以没有有效凭证为由拒绝更换。

    据东岳大街一大型家电商场负责人介绍，目前市场上的饮水机质量参差不齐，很多低价饮水机是由一些小作坊购买来零件后组装的，这种饮水机俗称“山寨”饮水机，然后再贴上名牌标签。这种饮水机没有质量保证，消毒设备也达不到卫生标准，会对水造成污染，影响身体健康。此外，这种“山寨”饮水机还有很大的安全隐患。选购饮水机时要认准“3C”标志，并索取正规发票或有效凭证。